Chi di voi fa il commerciale mi può capire. Quello sguardo diffidente negli occhi della gente. Quel retropensiero sempre presente..."quanto mi farà spendere?"

"Ciao ti presento GP..." sorriso

"il nostro business manager"... labbra piatte

Propongo di eliminare i termini "commerciale", "venditore", "business manager" ed usare invece "soluzioniere" oppure "solution manager" 

Ecco, qualcosa che assomigli di più a Wolf , tipo "mi chiamo GP, risolvo problemi"... un po' banale, forse, ma funziona!

scusate lo sfogo :)

Venerdì scorso ho avuto la fortuna di partecipare al convegno Marketing Reloaded: Slogan o vero cambiamento? che rappresenta il primo passo di una bella inziativa che Connexia sta portando avanti insieme a Nielsen, Nielsen/Netrating e MIP. Che emozione parlare davanti a quella platea di oltre 500 persone!

Contemporaneamente al lancio del libro Marketing reloaded di Andrea Boaretto, il convegno ha voluto fare un po' il punto sul momento paradimatico che stiamo vivendo.

Daniele Sommavilla di Nielsen/Netratings, ha esposto dati molto interessanti sul "Myinternet" o web 2.0 che saranno presto presenti sul sito del convegno.

Cetti Galante (Nielsen) ci ha presentato un quadro della situazione che rileva una sorta di rigidità cronica del sistema Italia (un paese vecchio, decisori di acquisto tendenzialmente poco sensibili alla multicanalità).

Il prof. Noci ha, con la sua inconfondibile energia, chiesto a gran voce di rimettere il consumatore-cliente al centro della nostra indagine, rilevando i suoi bisogni di socialità e modificando il paradigma di marketing (con la puntualizzazione che bisogna comunque ragionare per cluster, come dire, il web non è uguale per tutti e non tutti sono consumatori 2.0).

Interessante e ricca di spunti la tavola rotonda a cui hanno partecipato  Arturo Dell'Acqua Bellavitis (Direttore, Dipartimento di Industrial Design, Arti, Comunicazione e Moda, Politecnico di Milano), Pietro Dotti (Presidente ed Amministratore Delegato, JWT Italia),Franco Giacomazzi (Presidente, AISM - Associazione Italiana Marketing), di Paolo Paolini (Direttore, HOC-Lab (Hypermedia Open Center), Politecnico di Milano), Pietro Scott Jovane (Country Manager, Microsoft Online Services Group in Italia) e Cesare Valli (President & CEO, Hill & Knowlton Mediterranean Region

La mia idea è che al momento siamo di fronte ad una comunicazione innovativa "a due velocità" a cui le aziende fanno fatica a star dietro (salvo alcune, che hanno scelto la pillola giusta, e si sono "risvegliate" al nuovo marketing 2.0). L'approccio proposto è mantenere un "atteggiamento laico": il web 2.0 può essere gestito efficacemente gestito dalle aziende? Solo se si dimostrano in grado di offrire contenuti di qualità, di essere aperte alle critiche, si saper essere leader e innovative nell'approcciare i nuovi media. 

 Per chi volesse dare un'occhiata ai contenuti che ho presentato ecco il file PPS.